埼玉県のBPO・コールセンター運営の企業一覧
埼玉県にあるBPO・コールセンター運営の企業24社をまとめた企業一覧。
検索結果24件中 1件目〜50件目を表示 新設企業 上場企業 求人募集中の企業
地域密着型から大手企業、公務関係団体まで幅広い顧客にテレマーケティングやコールセンター業務を提供し、顧客満足度向上に尽力している企業。
埼玉県鴻巣市吹上本町4丁目7番2号
更新日:2025年08月06日
出版物流や情報システムを駆使し、出版社や書店に効率的なサービスを提供。特に返品書籍の自動化仕分けシステムは業界で高く評価されています。
埼玉県越谷市大字西方3125番1
更新日:2023年01月30日
主に物流とアウトソーシングを扱い、保管、発送代行、流通加工において顧客の多様なニーズに応える柔軟なサービスを提供しています。
埼玉県鶴ヶ島市大字脚折1387−5
更新日:2023年01月30日
テクノロジーを駆使した高品質なダイレクトメールサービスを提供し、地域貢献活動にも取り組む企業である。メーリング業界でのリーディングカンパニーを目指している。
埼玉県さいたま市北区吉野町1丁目46番地1
更新日:2025年09月05日
中小企業向けにビジネスマッチングを中心とした総合コンサルティングサービスを提供し、業務効率の改善や課題解決を手助けする企業である。
埼玉県さいたま市大宮区宮町4丁目149番地3号
更新日:2025年09月09日
埼玉県入間郡三芳町大字藤久保1138番地1
更新日:2023年01月30日
生活トラブル駆付け事業、インターネット販売、コールセンターサービスを提供し、365日対応で迅速なサポートを実現している企業です。
埼玉県川越市脇田本町15番地21
更新日:2023年01月30日
互助会や冠婚葬祭業界を支えるITサービスを提供し、業界特化型システムの開発とサポートを行っている企業です。全国で多様なクライアントにサービスを展開し、新たな儀式関連サービスにも対応しています。
埼玉県さいたま市大宮区上小町535番地
更新日:2023年01月30日
埼玉県朝霞市根岸台1丁目10番36号
更新日:2023年01月30日
埼玉県越谷市大字下間久里374番地
更新日:2023年01月30日
多様な物流関連サービスを展開し、クオリティ重視の作業体制と最新設備による安心・安全な配送を提供する企業である。顧客ニーズに柔軟に対応する姿勢が特徴。
埼玉県さいたま市南区白幡6丁目19番17号
更新日:2025年10月03日
埼玉県さいたま市大宮区宮町4丁目129番地大栄ツインビルN館7階
更新日:2023年01月30日
若者世代をサポートする多様な事業を展開し、安全で楽しい教習を通じて優良ドライバーを育成しています。また、音楽コンテンツ制作や地域貢献にも力を入れています。
埼玉県さいたま市浦和区仲町1丁目12番1号
更新日:2025年10月25日
医療システム導入支援と教育支援を行い、医療機関の業務効率化に貢献。20年以上の経験を活かしたエキスパート集団が質の高いサービスを提供。
埼玉県さいたま市大宮区仲町3丁目13番地1
更新日:2025年10月21日
ペット用医薬品の製造販売
埼玉県さいたま市浦和区瀬ヶ崎3丁目3番25−207号
更新日:2023年01月30日
埼玉県白岡市西4丁目3番10号
更新日:2023年01月30日
幅広い事業を展開し、お客様のニーズに応えた高品質なサービスを提供。特に通販やアウトソーシングでは、グローバルな人材を活用し顧客満足度を追求。
埼玉県三郷市インター南3丁目4番地1号DPL三郷Ⅱ2階
更新日:2025年09月23日
地域密着型の人材紹介・派遣会社で、迅速な人手不足対応が強み。必要なスキルを持つスタッフを適切に提供し、企業の人件費や雇用の手間を削減します。
埼玉県久喜市南1丁目11番41号池田ビル2階
更新日:2025年10月14日
電話代行/電話秘書代行
埼玉県さいたま市大宮区仲町3丁目154番地
更新日:2023年01月30日
主に書籍関連の物流業務、請求代行、コールセンター業務を展開し、各種出版社との強固な取引関係を持つ企業。個人情報保護にも配慮し、顧客対応の質を高めている。
埼玉県所沢市大字南永井1143番地
更新日:2023年01月30日
埼玉県を中心にブランド品・貴金属・時計・リサイクル品など出張買取、宅配買取行っております。しかも高価買取、出張手数料無料です。詳しくはホームページをご覧ください。
埼玉県川口市並木2丁目6番6号グランドステータスタカノ8階
更新日:2023年01月30日
幅広いカスタマーサポートを提供し、高度な技術力を基にした製品修理や改善提案で顧客満足を追求する企業。
埼玉県さいたま市北区東大成町1丁目460番地
更新日:2023年01月30日
人材派遣・職業紹介、自治体業務受託、販売支援事業
埼玉県さいたま市大宮区大門町2丁目22番1号TAiGAビル7階
更新日:2023年01月30日
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埼玉県の企業分析(2025年10月28日時点)
| 法人企業数 | 231,820社 | 全国にある企業の4.64% |
| 上場企業数 | 63社 | 全国の上場企業の1.59% |
| 電話番号掲載企業 | 44,845社 | 掲載率19.34% |
| FAX番号掲載企業 | 12,562社 | 掲載率5.42% |
| ホームページ掲載企業 | 47,683社 | 掲載率20.57% |
| メールアドレス掲載企業 | 6,289社 | 掲載率2.71% |
| インボイス(適格請求書発行事業者)対応企業 | 埼玉県のインボイス対応企業 | |
| 売上情報掲載企業 | 77社 | 掲載率0.03% |
| 資本金掲載企業 | 11,673社 | 掲載率5.04% |
| 従業員数掲載企業 | 9,798社 | 掲載率4.23% |
| 設立年掲載企業 | 74,275社 | 掲載率32.04% |
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▼ 埼玉県企業ランキング 売上ランキング 利益ランキング 資本金ランキング 従業員数ランキング 老舗企業ランキング BPO・コールセンター運営業界のご紹介 1. BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)とは BPOとは、Business Process Outsourcingの略で、企業の非中核業務を専門の外部業者に委託することを指します。これにより、企業は自社のリソースを核心業務に集中させ、運営効率を向上させることができます。 この業界には、カスタマーサービス、データ入力、経理、人事など、さまざまな業務が含まれています。 2. コールセンターの役割 コールセンターは、顧客からの問い合わせや注文を受け付けるための専用のオフィスです。これには、電話だけでなく、チャットやメールなどの他のコミュニケーション手段も含まれ、顧客との接点を持つ重要な場所となっています。 コールセンターは、顧客からの要望に応えることで、企業の顧客満足度を高める役割を果たしています。 3. BPO・コールセンター業界の特長 この業界の特長の一つは、迅速なレスポンスと効率的なサービス提供です。企業からの委託業務に対して、専門的なスキルを持ったスタッフが対応するため、品質の高いサービスを維持できます。これにより、顧客の信頼性を獲得することが可能となります。 さらに、テクノロジーの進化によって、コールセンターの運営はますます効率化されています。AIやチャットボットの導入が進むことで、顧客からの問い合わせに対する迅速な対応が可能になっています。 4. 業界に属する企業・会社 この業界には、多種多様な企業が存在しています。ここでは、いくつか代表的な企業を紹介します。 4.1. テレパフォーマンス テレパフォーマンスは、世界中に展開する大手BPO企業で、カスタマーサービスをはじめとした多岐にわたる業務を提供しています。世界中に多くの拠点があり、現地の言語や文化に適したサービスを展開しています。 4.2. Sitel Group Sitel Groupは、グローバルに展開するBPO企業で、カスタマーケア、テクニカルサポート、フィールドサービスなどを提供しています。顧客との関係構築を重視しており、質の高いサービスを提供しています。 4.3. Concentrix Concentrixは、技術に特化したサービスを展開する企業で、特にカスタマーエクスペリエンスを重視しています。大手IT企業やヘルスケア企業とのパートナーシップを通じて、幅広い業務をカバーしています。 4.4. アナログ・グループ 日本国内での展開に特化したBPO企業であり、特に日本市場におけるカスタマーサービスや市場調査業務を手掛けています。日本の文化やビジネス慣行に精通した人材が多数在籍しており、地元企業のニーズに応える柔軟性があります。 5. 業界の展望 BPO・コールセンター運営業界は、今後も成長が見込まれています。特に、オンラインサービスの普及に伴い、24時間対応可能なカスタマーサービスの需要が高まっています。 AIや自動化技術の進展により、業務の効率化が進んでおり、今後、さらに質の高いサービスが提供されるでしょう。このような環境は、企業にとっても顧客にとってもメリットが大きいといえます。 6. まとめ BPO・コールセンター運営業界は、企業の成長をサポートする重要な役割を担っています。様々な業種におけるニーズに応え、顧客満足度の向上に寄与するこの業界は、今後も注目が集まる分野です。 多様な企業が存在し、それぞれが異なる強みを持っていますが、共通して「顧客との良好な関係」を築くことに力を入れています。 ビジネス環境が変化し続ける中で、BPO・コールセンター業界は、革新と共に発展し続けることでしょう。 |
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